用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
可以利用图文结合的方式,有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体,所以所撰写的文章不用太华丽,简单的话术,简单的词汇,更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时,需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况;写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写,不要随意跳脱;在写作人称上,最好用到第三人称去写,不能带入个人主观情感,以免误导读者。
我们在写作之前,可以先做市场调研、人群画像的洞察,先了解用户,然后明白写作的目的是为什么,这样才有利于针对目标人群的痛点,输出要点,侵入用户心智,使其接受我们的文章,从而激发其购买欲望,促进消费转化。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
许多人,连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写,这样绝对是不行的。这样会导致,我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品,了解清楚其优势、特色以及对标用户,这样才能把握文章风格。
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因为我们撰写的是产品类的软文,而我们的写作的目的,基本上都是为了使更多人了解我们的产品,最终促成购买。那我们在写作之前,首先要做的就是洞察客户的需求,可以通过问卷调查或者其他方式,了解客户真正需要的是什么,我们的产品能够针对他们的痛点做出什么对策,这样我们才能更好地把握文章撰写的方向,有针对性的切入重点。